Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 Juni 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Akorena Teknologi Indonesia mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) dan praktik terbaik internasional.

1Pendahuluan

PT Akorena Teknologi Indonesia ("Akorena", "kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web kami di akorena.my.id dan semua layanan yang kami tawarkan.

Dengan mengakses situs web kami atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:

  • Nama dan alamat email saat Anda menghubungi kami melalui formulir kontak.
  • Informasi proyek atau bisnis yang Anda bagikan dalam komunikasi dengan kami.
  • Komunikasi dan korespondensi, termasuk email dan pesan yang Anda kirim.

Kami juga mengumpulkan data secara otomatis saat Anda mengunjungi situs kami:

  • Data penggunaan seperti halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan tautan yang diklik.
  • Informasi perangkat termasuk jenis browser, sistem operasi, dan alamat IP.
  • Data cookie dan teknologi pelacakan serupa (lihat bagian Cookie).

3Penggunaan Data

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Merespons pertanyaan dan permintaan Anda serta memberikan layanan yang diminta.
  • Berkomunikasi mengenai proyek, proposal, dan pembaruan layanan.
  • Meningkatkan situs web dan layanan kami berdasarkan pola penggunaan.
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Melindungi keamanan dan integritas situs serta layanan kami.

Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.

4Berbagi Data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat berbagi data hanya dalam situasi berikut:

  • Penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional kami (misalnya layanan email, hosting), yang terikat oleh perjanjian kerahasiaan.
  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penerus atau afiliasi dalam hal penggabungan atau akuisisi bisnis, dengan pemberitahuan kepada Anda terlebih dahulu.

5Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, namun kami berkomitmen untuk memberikan perlindungan terbaik yang praktis.

Data Anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6Hak-Hak Anda

Sesuai dengan UU PDP No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak Akses — Memperoleh informasi tentang data pribadi yang kami pegang tentang Anda.
  • Hak Koreksi — Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan — Meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
  • Hak Penarikan Persetujuan — Menarik kembali persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.
  • Hak Pengajuan Keberatan — Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami di hello@akorena.my.id. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

7Cookie

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda.

Kami menggunakan cookie yang secara esensial diperlukan untuk fungsi dasar situs (misalnya preferensi bahasa). Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga untuk periklanan.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

8Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui pemberitahuan yang terlihat di situs kami atau melalui email, paling lambat 30 hari sebelum perubahan berlaku.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan kebijakan ini terakhir direvisi. Penggunaan situs secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui.

9Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi kami: